În ianuarie 2014, președintele rus V.V. Putin a acceptat demisia actualului guvernator al regiunii Chelyabinsk și a numit una nouă - Boris Alexandrovich Dubrovsky. Pentru a obține o programare personal cu guvernatorul, trebuie mai întâi să faceți o programare la Oficiul pentru Lucrul cu Apelurile Cetățenilor. Însă șeful regiunii nu aprobă toată lumea pentru o numire personală, el cere mulți să-l contacteze în scris. Scrisoarea poate fi trimisă prin poștă obișnuită, la o adresă de e-mail sau prin intermediul recepției pe internet a guvernatorului.
Cum se scrie o scrisoare
Esența problemei trebuie specificată corect în textul scrisorii. Contactați guvernatorul pe nume și patronimic pe un ton respectuos. Scrisoarea trebuie să conțină informațiile complete de contact ale cetățeanului solicitant - nume, prenume, patronimic, adresă de e-mail poștală și valabilă, număr de telefon, semnătura personală și data. Dacă este necesar, trebuie să se atașeze copii ale documentelor la apel. Trebuie să specificați metoda de răspuns la scrisoarea dvs. - la o adresă de e-mail sau la o adresă poștală. Atunci când solicită electronic, solicită acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Reclamarea în scris nu va fi luată în considerare dacă scrisoarea nu indică numele și prenumele cetățeanului și adresa de retur unde trebuie trimis răspunsul. De asemenea, li se va refuza considerația dacă scrierea de mână a solicitantului nu este lizibilă, scrisoarea conține expresii insultătoare și, în caz de apel repetat, către guvernator cu aceeași întrebare.
Scrisoarea, dacă este corect scrisă, va fi înregistrată și luată în considerare în termen de 30 de zile de la data înregistrării. Apelurile legate de situații de urgență și drepturile copilului sunt luate în considerare într-un timp mai scurt.
