Relațiile publice sau relațiile publice fac parte din strategia de marketing a companiei. Datorită mecanismelor de PR eficiente, imaginea companiei se îmbunătățește, ceea ce afectează nivelul vânzărilor produselor sale.
Definiția PR
Există mai mult de 15 definiții ale drepturilor de autor ale PR (relații publice), în care teoreticienii și practicienii relațiilor publice își exprimă punctul de vedere asupra industriei. Dicționarul internațional Webster explică faptul că PR este știința și arta de a favoriza înțelegerea reciprocă și bunăvoința dintre o persoană, o companie sau o întreprindere și public. În țările de limbă rusă, cum ar fi relații publice, relații publice, relații publice sunt folosite pentru a face referire la acest fenomen.
Esența PR este să îndeplinească una dintre funcțiile de marketing care vizează creșterea cererii de produse și creșterea vânzărilor. Această funcție este pusă în aplicare prin influențarea opiniei publice prin formarea și menținerea imaginii companiei producătoare.
Cunoscut sociolog și clasic PR Sam Sam Black a formulat pentru prima dată un cod de etică pentru specialiștii în relații publice. Bazele relațiilor publice sunt principii precum:
- transparența informațiilor;
- dependența de legile obiective ale relațiilor dintre oameni, organizații, firme și public, conștiința de masă;
- un refuz ferm de a manipula opinia publică din cauza încercărilor de a transmite gândirea doritoare;
- respectul pentru individualitatea și personalitatea unei persoane, caracteristicile sale creative;
- implicarea specialiștilor cu înaltă calificare, oferindu-le acestora posibilitatea maximă de a lua decizii independente.
Din păcate, multe dintre aceste reguli sunt acum ignorate de specialiști în domeniul PR, concentrându-se pe aspectele subiective ale activităților persoanelor și organizațiilor, oferind publicului o singură latură a monedei.
