Motivul pentru a scrie o reclamație cu privire la un taxi poate fi nu numai acțiunile ilegale ale șoferului sau comportamentul acestuia în general, ci și echipamentele necorespunzătoare ale mașinii pe care sunt transportați pasagerii. Puteți scrie o reclamație cu taxiul mai multor autorități.
Manual de instrucțiuni
1
Cea mai frecventă încălcare pe care o comit șoferii de taxi este determinarea incorectă a tarifului pentru transport. În acest caz, pasagerul poate face plângere la serviciul de expediere, la conducerea organizației de transportatori sau la Rospotrebnadzor.
2
Dacă credeți că șoferul de taxi v-a furnizat în mod necorespunzător serviciul de transport, atunci puteți scrie o reclamație către conducerea sa directă. În acest caz, nu serviciul de expediere este menit, ci organizația înregistrată ca persoană juridică sau întreprinzător individual în Registrul unificat al statului. În cazul în care acțiunile ilegale au fost efectuate nu numai de către șofer, ci și de către dispecerii transportatorului, aveți dreptul să scrieți o reclamație la orice departament din Rospotrebnadzor.
3
Denumirea organizației de transportatori este specificată chiar de șofer, dar conform regulilor stabilite, trebuie indicată pe panoul frontal al mașinii. Dacă nu există o astfel de marcă, atunci aveți dreptul de a solicita documentele relevante pentru dreptul de transport de la șofer. Dacă șoferul nu are permisiunea sau nu dorește să vi-l dea, atunci un astfel de comportament este pedepsit cu o amendă.
4
În cazul în care șoferul de taxi a provocat vreun prejudiciu sănătății dvs., atunci poliția trebuie să fie scrisă. Instanța este selectată în funcție de gravitatea răului făcut.
5
Taximetristii care nu au suficientă experiență de conducere devin adesea vinovați de un accident, nu respectă regulile drumului și nu creează parcări neautorizate pentru vehiculele lor, care împiedică transportul public. În cazul unor astfel de situații, orice cetățean care a fost martor la acțiuni ilegale de către șoferii de taxi are dreptul să scrie o reclamație la Departamentul Transporturilor.
