Sarcinile companiei de management includ menținerea tuturor sistemelor clădirii de apartamente în condiții de lucru și asigurarea condițiilor confortabile pentru rezidenți. Perspectiva dezvoltării casei și a curții, a funcționării sistemului de încălzire și a curățeniei intrărilor depind tocmai de acțiunile sale. Pentru a alege o companie responsabilă și proactivă de management, urmați o anumită procedură.
Manual de instrucțiuni
1
Organizați o adunare generală a locuitorilor din casa dvs. Alocați-o la un moment convenabil, de exemplu, 19-20 ore, când majoritatea rezidenților se vor întoarce de la serviciu. Plasați anunțuri despre data întâlnirii și subiectul acesteia în avans la intrare.
2
Discutați în adunarea generală ce anume doriți să încredințați companiei de conducere. Faceți o listă a lucrărilor casnice obligatorii zilnic, lunar și sezonier pe care angajații le vor face. Alegeți cele mai importante urări suplimentare pentru toți rezidenții. Aceasta poate fi o revizuire majoră a acoperișului, amenajarea unui loc de joacă pentru copii, înlocuirea ferestrelor la intrări etc. Votează pentru o listă de cerințe de bază pentru o societate de administrare. Faceți toate sugestiile în procesul-verbal al ședinței.
3
Creați un grup de inițiativă. Includeți persoane care au timp și energie pentru a studia piața de utilități. Mulți dintre vecinii dvs. lucrează și sunt gata să ia o parte limitată în căutarea unei companii de management. Prin urmare, vă puteți baza pe pensionari activi și gospodine care vor pregăti mai multe opțiuni.
4
Faceți o listă a companiilor de conducere cu care este posibilă cooperarea. O listă completă a tuturor organizațiilor din sectorul locuințelor orașului puteți găsi pe Internet. Registrul societăților de administrare poate fi solicitat și administrației orașului sau a districtului.
5
Comunică personal cu reprezentanții fiecărei companii. Începeți cu cele care servesc clădirile de apartamente din cartierul dvs. sau vecinul vecin. Astfel de societăți de administrare sunt deja familiarizate cu problemele existente ale comunicațiilor stradale și trimestriale. În plus, puteți obține feedback despre activitatea companiei de la rezidenții caselor vecine.
6
Aflați următoarele puncte în fiecare societate de administrare: - data creării companiei, pe baza organizației din care a luat naștere, numărul de case în administrare, indicatorul anual de creștere (scădere) a numărului de case administrate; - gama de servicii furnizate, costul lor de bază, prezența și mărimea factorilor în creștere; sancțiuni pentru rezidenți și pentru companie pentru încălcarea clauzelor din contract; - disponibilitatea materialului propriu și a bazei tehnice pentru efectuarea lucrărilor casnice (instalații sanitare, reparații interne etc.); tipuri de lucrări și tipuri de lucrări pentru care sunt implicați contractanți; - calificări ale personalului de la toate nivelurile: de la manageri la consilieri;
7
Opriți selecția preliminară pentru cele 2-3 companii care vă plac cel mai mult. Cereți fiecăruia să elaboreze un plan dur pentru dezvoltarea casei și sugestii pentru îmbunătățirea întreținerii actuale. Invitați reprezentanții companiilor de management la o întâlnire cu rezidenții. Luați în fiecare organizație un contract de management standard, pe care trebuie să-l discutați cu un avocat specializat în dreptul locuinței.
8
Țineți o altă întâlnire a proprietarilor de apartamente. Dați cuvântul reprezentanților companiilor de management care vor vorbi despre serviciile și capacitățile lor. Invitați un avocat să își exprime opinia cu privire la corectitudinea întocmirii contractelor de management. După ce rezidenții pun toate întrebările de interes și primesc răspunsuri complete la acestea, votează.
9
La sfârșitul ședinței, întocmește un protocol. Pe baza protocolului, încheiați un acord cu compania de management la alegere. Păstrați o copie a contractului cu dvs. până la data de expirare.
Fii atent
Nu uitați că toți locuitorii casei pot participa la discuții și numai proprietarii de apartamente pot lua decizii.
Sfaturi utile
Informații suplimentare despre companie vă vor fi oferite de locația și starea biroului, stilul de comunicare al angajaților, disponibilitatea premiilor, feedback pozitiv din partea rezidenților și publicațiile din presa locală.
Articol aferent
Cum să plătiți facturile de utilități fără comision