Pentru a urmări un colet care a fost exportat din Germania în țara dvs., în primul rând, trebuie să aflați numărul de urmărire internațional, care este atribuit coletului fără a eșua. Numărul de identificare al coletului va fi trimis la e-mailul dvs. imediat după expediere. După câteva zile, puteți urmări pachetul folosind numărul de urmărire de pe site-ul Serviciului Poștal German de Stat (DHL).
Manual de instrucțiuni
1
Aflați codul unic pentru pachetul dvs. Pentru a urmări expedierile prin poștă din Germania, există un site web pentru serviciul poștal de stat, care notifică destinatarul expedierii prin e-mail. Cunoașterea numărului de marfă vă va ajuta să urmăriți pachetul.
2
Convertiți codul coletului într-un număr de urmărire unic. Pentru a face acest lucru, utilizați site-ul web DHL „Track and Trace”. În câmpul activ din formular (singurul câmp formular), introduceți codul coletului și faceți clic pe butonul de căutare, care este situat lângă câmpul activ. Deci, dacă coletul a trecut deja operațiunea de export, o inscripție cu codul dvs. de treisprezece cifre va apărea într-o fereastră nouă.
3
Aflați unde se află coletul dvs. pe site-ul serviciului public german. Introduceți datele într-un formular special pentru căutarea articolelor, care constă din două câmpuri active. În câmpul superior - un număr de urmărire unic, în cel mai mic - data expedierii în formatul dorit.
4
Faceți clic pe butonul „Finden”, care se află imediat lângă câmpul activ, în care introduceți date la data trimiterii încărcăturii dvs. După efectuarea acestei operații, informațiile vor fi indicate într-o fereastră nouă, care apare, datorită căreia puteți afla locația încărcăturii dvs.
5
Numărați data sosirii coletului. Pentru a face acest lucru, utilizați informațiile primite după o solicitare pe site-ul DHL. Adăugați 1-3 zile lucrătoare la data exportării coletului dvs. către centrul de expediere internațional.
6
Urmăriți coletul deja în țara dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să treacă cel puțin șapte zile după operația de export. Informațiile necesare vor fi disponibile pe site-ul de mail național al țării.
Fii atent
Dacă în fereastra corespunzătoare apare o solicitare pentru un număr de urmărire pe o resursă de specialitate, apare inscripția în limba germană „Sendung in das Ausland”, aceasta înseamnă că pachetul dvs. nu a fost încă trimis în țara de destinație. Verificați informațiile în câteva zile.
Sfaturi utile
Fii atent la numărul de urmărire al pachetului tău. Acesta trebuie să conțină treisprezece caractere: patru litere și numere. În acest caz, ultimele două litere DE sunt neschimbate, iar primele două se pot schimba. Între timp, cele mai frecvente dintre ele sunt RK și RG. Caracterele rămase - nouă cifre - disting numerele de urmărire ale coletelor.
