Cum să faceți o reclamație dacă nu sunteți mulțumit de decizia companiei de asigurare? Aceasta este de obicei o indemnizație de asigurare. Sarcina principală a plângerii este de a rezolva toate problemele printr-o soluționare pașnică. Documentul ar trebui să fie pregătit în mod competent și profesional, perioada de timp pentru examinarea acestuia depinde de acest lucru. Cel mai adesea, reclamația este scrisă în formă gratuită, dar unele companii de asigurări au anumite cerințe pentru executarea documentului.
Veți avea nevoie
- documentele necesare pentru depunerea către societatea de asigurare.
Manual de instrucțiuni
1
Faceți o cerere către compania de asigurare, aceasta este depusă în scris. Este important să indicați numele și poziția persoanei în numele căreia este întocmit documentul. De regulă, o plângere este făcută împotriva directorului companiei de asigurări. Furnizați detalii despre evenimentul asigurat. Dacă acesta este un accident, atunci indicați participanții la accident, notați numerele înregistrate ale vehiculelor, numărul poliței persoanei care este vinovată pentru incident, un certificat al accidentului, numărul protocolului privind infracțiunea și numărul rezoluției în cazul încălcării.
2
Furnizați informații despre acțiunile întreprinse de agentul de asigurare. Spuneți data contactării companiei de asigurare și enumerați documentele pe care le-ați predat agentului de asigurare în conformitate cu condițiile contractului.
3
Descrieți esența creanței, din ce constă (de exemplu, încălcarea condițiilor de plată a asigurării). Vă rugăm să ne informați că intenționați să depuneți o cerere la instanță pentru daune-interese în cazul în care revendicările dvs. nu sunt luate în considerare la timp. În textul cererii, faceți trimiteri la articole legislative care sunt încălcate de compania de asigurare.
4
Rugați reprezentantul companiei de asigurări să confirme că ați primit toate documentele. Aceasta poate fi o copie semnată a documentelor sau o notă cu data adoptării și o semnătură a funcționarului primitor. Este important să faceți o copie a tuturor documentelor relevante pentru acest caz (cecuri, certificate, acte etc.).
5
Trimiteți reclamația prin poștă recomandată cu confirmare de primire. Luați câteva copii ale plângerii, acestea pot veni la îndemână atunci când solicitați instanței. Dacă plângerea dvs. nu a fost examinată în termenul prevăzut, aveți dreptul de a merge în instanță. După o decizie pozitivă cu privire la plângerea dvs. în instanță, puteți contacta autoritățile fiscale cu o solicitare de suspendare a activităților companiei de asigurări, pe baza încălcării legii.
Fii atent
Abordați cu atenție negocierea clauzelor contractuale.
Sfaturi utile
Dacă cerințele dvs. nu sunt îndeplinite, aveți dreptul de a merge în instanță
