Cetățenii ruși își pot afirma drepturile dacă au fost încălcați atunci când au primit diverse servicii într-o anumită companie. În primul rând, puteți încerca să rezolvați disputa contactând compania însăși. Dacă acest lucru nu ajută, ar trebui să depuneți un proces.
Veți avea nevoie
- - declarație de revendicare;
- - declarație de revendicare;
- - O copie a chitanței pentru plata taxelor de stat.
Manual de instrucțiuni
1
Faceți o reclamație șefului organizației care v-a încălcat drepturile. Descrieți ce acțiuni ale angajaților săi nu au fost legale în furnizarea anumitor servicii. Consultați secțiunile legislației ruse care au fost încălcate și informați că, dacă ignorați cererea dvs., veți fi obligat să mergeți în instanță. Semnați documentul și trimiteți-l la adresa juridică a organizației. După ce vă asigurați că managerul a primit apelul dvs., așteptați 10-20 de zile și dacă în acest timp problema nu este soluționată în favoarea dvs., începeți să compilați o contestație în instanță.
2
Scrieți o declarație de revendicare către o instanță autorizată. În cazul încălcării drepturilor în furnizarea serviciilor, procesul trebuie să fie îndreptat către o instanță civilă sau de arbitraj, în funcție de natura litigiului. La întocmirea unei cereri, fiți ghidat de codul procedural relevant al Federației Ruse. Pe lângă numele autorității judiciare, indicați numele persoanelor care participă la cauză, datele și detaliile adresei lor, subiectul plângerii și cerințele dumneavoastră.
3
Plătești taxa de stat pentru depunerea unei cereri la o instituție bancară și atașează o chitanță la cererea ta. De asemenea, atașați la ea toate documentele și alte date care pot fi utilizate de instanță atunci când examinează un caz în favoarea dumneavoastră. Semnați procesul și trimiteți-l în instanță sau transferați personal personalului biroului. Vă rugăm să rețineți că trebuie să depuneți o reclamație atunci când soluționați o dispută privind furnizarea de servicii de către o organizație către autoritatea judiciară de la locul de înregistrare a întreprinderii. Dar dacă nu îl cunoașteți unde se află, contactați instanța corespunzătoare a locului de reședință. Pentru a accelera procesul de înregistrare a unui proces și a proceda în conformitate cu toate regulile legii, puteți contacta un avocat calificat.
