Colecționarii sunt colectori de datorii, intermediari între creditori și debitori. Autoritatea lor include munca la restituirea datoriilor. Venitul colecționarilor depinde în mod direct de volumul datoriilor colectate: mai multe datorii, mai multe venituri. Un astfel de interes direct ne obligă să ne îmbunătățim constant metodele de lucru, în timp ce formele recent inventate nu sunt întotdeauna corecte. Acesta este motivul pentru care merită să știi cum să te comporte cu colecționarii dacă vin la tine acasă.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/44/kak-vesti-sebya-s-kollektorami.jpg)
Manual de instrucțiuni
1
Nu vă fie teamă să vorbiți cu colecționarul. Dar mai întâi, cere-i să se prezinte, să-și prezinte pașaportul, o împuternicire care confirmă autoritatea sa și acordul de cesiune (original) - cesiunea drepturilor de a solicita datoria. Dacă refuză să vă furnizeze datele sale și alte documente, nu vă mai permite.
2
Dacă colecționarul s-a prezentat politicos și a început să declare esența problemei, ascultă-l cu atenție. Puneți întrebări dacă aveți întrebări. Cereți colecționarului să prezinte documentul original, pe baza căruia trebuie să achite datoria. Dacă nu este prezentat unul, aveți orice drept de a califica acțiunile colecționarului ca extorsiune.
3
Dacă vi s-au arătat toate documentele necesare, inclusiv procura inițială, nu vă lăsați prea lene pentru a stabili dacă colecționarul care a venit la dumneavoastră este autorizat să efectueze acele acțiuni pe care le efectuează deja sau intenționează să le efectueze. Adică, comparați ceea ce este scris în procură cu ceea ce face colecționarul și cum. De exemplu, el vă informează că ați pregătit toate aparatele de uz casnic, după care îl va retrage din datoria dvs. Cu siguranță nu poate avea astfel de puteri, pentru că inventarierea și confiscarea bunurilor sunt posibile numai prin ordin judecătoresc și exclusiv de executori judecătorești. Cu toate acestea, cereți colecționarului să vă arate elementul aflat în împuternicire, pe baza căruia vă prezintă aceste cerințe. Dacă un astfel de alineat lipsește în document (și nu poate fi acolo prin definiție), aveți toate drepturile de a ne asculta, în plus, de a apela la poliție sau de a invita martori.
4
Vei acționa în mod rezonabil dacă se înregistrează toate comunicările cu colecționarul. Utilizați pentru acest videoclip și fotografie, înregistrator vocal, funcții separate ale unui telefon mobil. Ei bine, dacă de la bun început discuția dvs. va avea loc cu martori. Demonstrați-vă cunoașterea legii și a drepturilor dvs., precizând că toate înregistrările pot fi în parchet. Cu toate acestea, declarația dvs. nu ar trebui să fie amenințătoare. Încercați să rămâneți corecți, să nu vă rupeți de nepolitici și insulte.
5
Nu vă pierdeți și nu începeți să faceți scuze, darămite să plângeți ca răspuns la presiune și nepoliticos. Colecționarii nu au mai multe drepturi de a colecta datorii decât alte persoane complet necunoscute, deoarece agențiile de colectare nu sunt agenții de aplicare a legii. Reprezentanții lor se comportă uneori atât de nestăpânit, folosind presiunea psihologică asupra debitorului, fiind încrezători în analfabetismul legal al populației. Adesea trucurile lor funcționează. De aceea trebuie cunoscute legile.
6
Dacă comunicarea a preluat inițial un personaj negativ, colecționarul te amenință, te acuză că te înșele, te insultă sau te umilește, nu ezitați să suni la poliție și să scrii o declarație.
7
În niciun caz nu vă puneți semnătura pe niciun document. Spune că mai întâi vrei să le arăți unui avocat.
Fii atent
Puteți ține colectorul din casă. Constituția Federației Ruse garantează inviolabilitatea căminului.
Sfaturi utile
Nimic și nimeni nu vă poate opri să vă stabiliți relația cu un creditor fără serviciile intermediare ale colecționarilor. Puteți merge în instanță și vă puteți apăra drepturile constituționale sau puteți fi de acord cu încasătorul cu privire la planul de plată pentru achitarea datoriei.