Chiar gândul de a returna sau schimba mărfurile cumpărate îl face pe cumpărător nervos. De regulă, comunicarea cu vânzătorii pe acest subiect amenință cu dispute lungi și clarificarea relațiilor. Pentru a economisi timp și nervi, aflați în avans caz în care aveți dreptul de a returna mărfurile în magazin în termen de 14 zile, fără a conta ziua de achiziție.
Veți avea nevoie
Produs, verificare sau cumpărare martor
Manual de instrucțiuni
1
Normele privind returnarea mărfurilor de bună calitate sunt precizate în legea privind protecția consumatorilor. În special, ne interesează articolul 25. Dacă produsul nu este defect, dar nu vi se potrivește în stil, dimensiuni, formă, dimensiune, configurație sau culoare, nu ezitați să reveniți la magazin.
2
Asigurați-vă că articolul dvs. nu este inclus în lista mărfurilor care nu sunt supuse schimbului și returnării, cu condiția să fie de înaltă calitate. Acestea includ produse de igienă personală, medicamente, produse sofisticate din punct de vedere tehnic, produse cosmetice și altele. Consultați lista completă aprobată de Guvern pentru a nu face reclamații nejustificate către vânzător.
3
Aduceți un cec cu dvs. în magazin dacă este păstrat. Lipsa unui cec nu este deloc contrar credinței populare, motiv de refuz. Dacă ați asistat la o achiziție făcută, acest lucru va fi suficient.
4
Principala condiție este ca produsul să fie în forma sa inițială, adică. neutilizat, cu sigilii, etichete, întregul pachet.
5
Vânzătorul vă poate oferi să schimbați mărfurile pentru unul potrivit. Dacă în ziua circulației nu a existat unul din sortimentul magazinului și nu doriți să așteptați ca acesta să fie vândut, aveți tot dreptul să solicitați o rambursare. Cerința dvs. trebuie să fie satisfăcută în trei zile.
