Soarta poștei poate fi urmărită acum pe internet. Informații despre trecerea coletului pot fi obținute direct pe site-ul unui anumit serviciu poștal, site-ul serviciilor poștale, prin RSS, e-mail sau chiar SMS (în funcție de furnizorul de servicii de urmărire), precum și folosind un program special. Serviciile pentru a determina locația coletului sunt gratuite - după achitarea transportului, expeditorul plătește și „serviciul suplimentar” pentru urmărirea expedierii.
Manual de instrucțiuni
1
Fiecărui articol poștal i se atribuie un număr unic în timpul înregistrării (identificator poștal, număr de urmărire, parcurs aerian, număr de urmărire). Acest număr este conceput pentru a urmări articolele poștale înregistrate RPO, care includ colete. Identificatorul este conținut pe cec, care este eliberat expeditorului la primirea coletului la oficiul poștal. Pentru articolele de poștă trimise de Russian Post pe plan intern, numărul de urmărire este format din 14 cifre, pentru articolele internaționale este de 13 cifre și este o combinație de numere și litere latine.
2
Pentru a urmări coletele, coletele sau poșta electronică trimisă prin poștă rusă, accesați site-ul oficial al companiei www.pochta.ru. Pe pagina principală a site-ului veți vedea butonul „Track”, sub care există o fereastră pentru introducerea numărului de urmărire. A doua opțiune este să accesați direct pagina de secțiune de urmărire a pachetelor de la www.pochta.ru/tracking.
3
Găsiți identificatorul poștal pe cec și introduceți-l în fereastra corespunzătoare a site-ului (introducerea se efectuează fără paranteze, spații sau alte caractere suplimentare - numai numere). După câteva secunde, pe ecran va fi afișat un tabel, care va indica starea și locația curentă a poștei dvs., precum și data și ora tuturor operațiunilor deja efectuate cu acesta - primirea de la expeditor în departament, trimiterea și sosirea la punctele de sortare etc. Toate acțiunile sunt supuse înregistrării, de la livrarea coletului până la oficiul poștal și se încheie cu livrarea acesteia către destinatar.
4
Dacă folosești adesea serviciile Poștei Ruse, trimiterea sau primirea de articole înregistrate, te poți înregistra pe site-ul operatorului poștal. Atunci nu trebuie să reintroduceți numerele RPO de fiecare dată - acestea vor fi stocate pe site. În plus, dacă doriți, puteți utiliza serviciul de notificare despre modificarea stării coletului - de fiecare dată când apar date noi despre expediere în sistem, o notificare corespunzătoare va fi trimisă la e-mail.
5
Site-urile altor servicii poștale funcționează în același mod: pentru a determina locația unui colet, se introduce un număr de piesă în secțiunea dedicată articolelor de urmărire, după care este afișat istoricul operațiunilor. Vă rugăm să rețineți că, atunci când introduceți numere internaționale, trebuie să folosiți aspectul tastaturii latine și să introduceți litere cu majuscule sau în modul „toate cu majuscule”.
6
Linkuri către paginile secțiunii de urmărire a pachetelor a mai multor servicii de mail populare:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
7
Dacă monitorizați în mod constant coletele, scrisorile și coletele trimise de diferiți operatori poștali din diferite țări, nu puteți utiliza portalurile „companiei”, ci site-uri care oferă informații despre circulația RPO trimise de servicii diferite pe o singură pagină. Serviciile precum http://edost.ru/tracking.php sau http://www.track-trace.com/ vă permit să urmăriți starea livrării prin numărul de factură imediat al mai multor servicii de poștă, inclusiv cele enumerate mai sus.
8
Un alt mod convenabil de a urmări mișcarea unui articol poștal este înregistrarea pe site-ul Gidposhka.ru - http://gdeposylka.ru/. După finalizarea procedurii de înregistrare, veți putea urmări RPO trimise de serviciile poștale din SUA, China, Hong Kong, Rusia, Ucraina, Kazahstan, precum și parțial Germania, Marea Britanie, Singapore, Taiwan, Japonia, Polonia, Thailanda, Austria, Franța, Coreea. Calea e-mailului este afișată pe o hartă specială. Urmărirea coletelor se poate face într-o varietate de moduri. Alertele prin e-mail și RSS sunt gratuite. Un serviciu plătit este de asemenea disponibil pentru a trimite notificări prin SMS cu privire la modificarea stării unui articol poștal.
9
Pentru a urmări RPO-urile, puteți descărca, de asemenea, programul special Track my Packade http://www.trackmypackage.ru/. Programul oferă o oportunitate de a primi informații despre RPO USPS, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS și Russian Post cu un efort minim. Programul este gratuit. Ea „merge” pe site-urile serviciilor poștale, își amintește starea de livrare a corespondenței și oferă informații într-o formă convenabilă. Puteți vedea pe un ecran informații despre istoricul livrărilor pentru toate trimiterile dvs. în același timp și puteți face predicții despre data noii livrări.
10
Urmărirea e-mailului vă permite, de obicei, să primiți date despre locația pachetului „în timp real”. Cu toate acestea, în practică, informațiile despre starea unui articol poștal nu apar întotdeauna la momentul înregistrării sale la oficiul poștal - sunt posibile întârzieri ușoare. Prin urmare, dacă ați introdus corect numărul de urmărire al pachetului pe care tocmai l-ați trimis, dar sistemul nu vă vede pachetul, doar repetați solicitarea puțin mai târziu. Dacă au trecut deja câteva zile de la expediere, dar nu există informații în sistem sau dacă starea coletului nu s-a schimbat de mult timp, trebuie să contactați oficiul poștal și să scrieți o cerere de căutare. Expeditorul trebuie să facă acest lucru - până în momentul livrării este cel care este considerat legal proprietarul coletului.
