Adesea, consumatorii trebuie să se ocupe de servicii de comunicare de proastă calitate sau chiar să depășească necinstirea angajaților prin poștă în livrarea și livrarea de poștă. Prin urmare, este util să știți cum să primiți în mod corespunzător în e-mail, să spunem, un colet care a ajuns la adresa dvs. prin notificare.
Manual de instrucțiuni
1
După primirea avizului prin poștă, vizitați oficiul poștal indicat în acesta. Dacă din anumite motive nu faceți acest lucru în următoarele cinci zile lucrătoare, operatorul poștal este obligat să vă trimită oa doua notificare (împotriva primirii livrării). Rețineți că, dacă vă puneți semnătura, atunci pentru fiecare zi ulterioară de depozitare a coletului, va trebui să plătiți. Dacă, cu încălcarea legii, notificarea secundară a fost introdusă pur și simplu în căsuța poștală, nu aveți dreptul să luați bani de la dvs. pentru stocare.
2
După ce a apărut cu anunțul pe poștă, completați partea inversă. Indicați seria și numărul pașaportului, de către cine și de când a fost emis documentul, locul de înregistrare, indicați data și semnătura curente. Rețineți că aveți dreptul de a aplica data și semnătura numai după ce primiți trimiterea poștală, deși, în practică, lucrătorii poștali insistă că trebuie să puneți mai întâi data și semnătura și abia apoi să ridicați coletul.
3
Cereți angajatului de corespondență să vă prezinte un colet pentru a inspecta aspectul, integritatea ambalajului și, dacă este necesar, verificați greutatea. Prin astfel de acțiuni, puteți nemulțumi lucrătorii poștali și cetățenii care așteaptă în linie, dar protejați-vă de a primi un colet deteriorat.
4
Dacă articolul poștal are un aspect păstrat, greutatea sa după cântărire se potrivește cu cele specificate, atunci luați coletul în mână și puneți acum semnătura dvs. în anunț și data de astăzi.
5
Dacă trimiterea poștală a fost trimisă cu un inventar al atașamentului, cereți angajatului de poștă să-l deschidă în prezența dvs. și să verifice conținutul cu inventarul. De regulă, agenții poștali fac acest lucru fără memento, deoarece conform regulilor existente, coletele sunt livrate destinatarilor după concilierea fișei atașate cu intrările din inventar.
6
Dacă în timpul deschiderii coletului este descoperită o lipsă sau o deteriorare a atașamentului, solicitați să întocmiți un act pe care trebuie să îl semnați. Un astfel de act va servi drept bază pentru plata daunelor aduse dvs. și pentru efectuarea unui audit departamental.
