O scrisoare deschisă este un tip special de apel public adresat oficialilor guvernamentali, politicienilor, oamenilor de afaceri etc. Ea atinge unele probleme reale. Cetățenii care au semnat apelul își exprimă punctul de vedere și încearcă să atragă atenția publicului asupra acțiunii sau inacțiunii celor responsabili. Cel mai adesea, scrisoarea deschisă este considerată de autori ca fiind ultima oportunitate de a influența situația. Pentru ca scrisoarea să nu răspundă, trebuie să respectați mai multe reguli atunci când o pregătiți.
Manual de instrucțiuni
1
Formulați problema principală (subiect). Ar trebui să fie important pentru multe persoane. Cel mai adesea, scrisorile deschise atrag atenția asupra faptelor negative din domeniul sănătății, educației, utilităților etc.
2
Definiți destinatarul scrisorii, adică acel funcționar, funcționar public, lider, în a cărui atenție doriți să aduceți informații despre o problemă controversată. Puteți contacta președintele Federației Ruse, guvernator, adjunct, director general, profesor de clasă etc. Este important ca destinatarul să fie abilitat să rezolve problema sau să aibă o relație directă cu aceasta.
3
Gândiți-vă la structura scrisorii. Dacă scrieți un apel colectiv, luați în considerare opinia fiecărui autor. Discutați ce obiectiv doriți să atingeți într-o scrisoare deschisă, ce fapte trebuie să citați pentru a confirma că aveți dreptate, ce soluții vedeți și puteți oferi.
4
Elaborați o scrisoare. Afirmați-vă în mod rezonabil revendicările și gândurile și faptele în mod consecvent. Începeți prin a descrie situația care v-a determinat să luați scrisoarea deschisă. Enumerați acțiunile pe care le-ați făcut și rezultatele acestora sau lipsa acestora. Întrucât acest format implică generalizare, raportați fapte specifice între ele, evidențiind caracteristici comune. Așadar, vorbind cu critici publice față de reforma locuințelor și serviciilor comunale din regiune, citează mai multe cazuri de încălcare a drepturilor proprietarilor de apartamente, consultați documentele disponibile și avizul experților.
5
De asemenea, puteți scrie o scrisoare deschisă sub formă de raționament, reflecție. Această formă este mai potrivită pentru probleme morale, etice. Scrisoarea de raționament se adresează, de regulă, nu unei persoane, ci publicului, grupului social, populației regiunii etc. De exemplu, sunteți îngrijorat de înghesuirea străzilor orașului. Unul dintre motivele pentru aceasta este nivelul scăzut de cultură al orășenilor. Prin urmare, într-o scrisoare deschisă, reflectați asupra responsabilității unui cetățean, asupra educației prin exemplu personal și chemați conaționalii să aibă grijă de orașul lor natal.
6
Recitește o schiță a scrisorii. Eliminați afirmațiile incorecte și nepoliticoase. Corectează erorile. Asigurați-vă că specificați pozițiile, numele de familie, prenumele și patronimica tuturor persoanelor menționate în scrisoare.
7
Tastați o scrisoare sau scrieți cu o scriere de mână lizibilă. Folosiți hârtie albă A4. Scrieți doar pe o parte a foii, respectând câmpurile. Dacă intenționați să trimiteți un e-mail, salvați-l într-un format text care poate fi citit pe orice computer.
8
Autorii ar trebui să pună semnături personale pe ultima pagină a scrisorii. Mesajele anonime nu sunt credibile și nu pot fi luate în considerare. Puteți atașa un fișier cu semnături scanate la versiunea electronică a unei scrisori deschise.
9
Decideți cum doriți să publicați scrisoarea deschisă. Cele mai populare sunt următoarele opțiuni: publicarea în presă (federală, regională, corporativă), citirea în aer a unui program de televiziune sau radio, postarea pe site-ul oficial al organizației. Pentru a plasa o scrisoare deschisă în mass-media, trebuie să contactați mai întâi editorul și să discutați detaliile necesare. Când publicați o scrisoare deschisă pe Internet, faceți-o pe pagini speciale ale site-urilor oficiale. O astfel de oportunitate este oferită de majoritatea portalurilor de internet ale autorităților de stat și municipale, precum și de organizațiile publice, autoritățile de control și supraveghere.
Sfaturi utile
Procedați secvențial. Folosiți o scrisoare deschisă în cazul în care alte soluții ale problemei sunt epuizate.
Articol aferent
Cum să pregătești o scrisoare deschisă
