Zvonurile sunt informații de origine dubioasă, distribuite prin comunicare interpersonală sau mass-media. Puterea acestor informații este adesea foarte mare. Zvonurile pot deteriora reputația civilă sau de afaceri a unei persoane, pot provoca o ceartă între oameni, iar unele tipuri de zvonuri (de exemplu, despre șocurile viitoare) pot servi drept impuls la tulburările populare.
Manual de instrucțiuni
1
Primul mod de a face față diverselor zvonuri (un fel de prevenire) este de a crea o reputație bazată pe integritate și responsabilitate. Dacă înțelepții răi încep să răspândească zvonuri despre o astfel de persoană, atunci majoritatea celor din jur pur și simplu nu le vor crede, cunoscându-vă ca o persoană de încredere și demnă.
2
Dar dacă oamenii din jurul tău încă credeau în povești dubioase despre tine, atunci folosește metoda „inteligenței”. Află de la cei dragi ce spun exact despre tine, care răspândește aceste informații.
3
După ce ați primit datele necesare, analizați situația. Zvonurile apar rar de la zero. Distribuitorul de bârfe folosește cel mai adesea următoarea formulă de convingere: „un fapt de încredere bine cunoscut + interpretarea sa perversă”. Cel mai probabil, tu însuți, fără a-l suspecta, a provocat apariția zvonurilor printr-o acțiune imprudentă sau interpretată greșit.
4
După calcularea faptului foarte cunoscut pe care se bazează zvonurile, dezvăluie publicului adevăratul său sens. Nu merită să organizăm un discurs public în fața angajaților sau a prietenilor (deși multe vedete au folosit cu succes această metodă eficientă de a face față zvonurilor). Dar tu, fiind nepregătit pentru acțiuni sociale de acest fel, poate arăta ca o persoană care face scuze. Și acest lucru va consolida și mai mult zvonurile.
5
Spune-i adevărata stare de lucruri unei persoane care nu știe să păstreze secretele mai mult de cinci minute. Și foarte curând toată lumea va cunoaște povestea ta. Informațiile formulate și plauzibile corect vor înlocui bârfele absurde.
6
Dar dacă adversarul tău face măsuri de represalii și lansează noi bârfe, recurge la măsuri extreme. Cel mai eficient mod de a opri bârfele este de a discredita calomnia în ochii celorlalți. Amintesc neobișnuit oamenilor că persoana în care ei au încredere atât de neinteresată a fost deja implicată într-o serie de incidente neobișnuite de mai multe ori (aici, amintește-i de păcatele sale vechi). Folosiți numai informații de încredere, nu înfrumusețați și nu adăugați nimic de la dvs., altfel veți coborî la nivelul acesteia. Dar să regreți astfel de oameni nu merită, de asemenea, pentru că cu trucurile lor murdare, au stricat viața multor oameni și merită o condamnare corectă.
7
Anunțați publicul că astăzi sunteți victima minciunilor acerbe ale acestui schemă și că mâine oricare dintre acestea poate fi în locul vostru.
