Desigur, este mai bine să fii cu atenție și să fii atent atunci când cumpără mărfuri, în special cele scumpe. Dar dacă vă aflați într-o situație în care este necesar să faceți schimb de bunuri, aveți tot dreptul să faceți acest lucru. Conform legii, un consumator poate schimba bunuri (nealimentare) cu produse similare în termen de 14 zile, dacă bunurile cumpărate nu corespund dimensiunilor, formei, stilului, culorii, mărimii sau pentru un alt motiv pentru care mărfurile nu pot fi utilizate în scopul prevăzut. Nu uitați că un articol care nu a fost folosit este supus schimbului, și-a păstrat prezentarea, proprietățile consumatorilor, etichete, sigilii. Pentru a schimba un astfel de produs, există mai multe reguli simple.
Manual de instrucțiuni
1
Prezentați un cec sau alt document care poate servi drept confirmare a achiziționării acestui produs în acest magazin. Afișați produsul către vânzător și explicați că produsul nu a fost utilizat în scopul propus, prezentarea sa nu s-a schimbat, eticheta a fost păstrată pe el.
2
Explicați vânzătorului motivul pentru care produsul nu s-a potrivit și spuneți că doriți să schimbați produsul cu unul similar sau să primiți un alt produs cu o diferență suplimentară de cost.
Dacă în prezent produsul dorit nu este disponibil pentru vânzare, vânzătorul este obligat să anunțe cumpărătorul atunci când produsul este pus la vânzare pentru prima dată.
3
De asemenea, puteți primi bani pentru mărfurile returnate în întregime, dacă magazinul nu găsește o înlocuire adecvată sau chiar ați decis să returnați banii.
Vânzătorului i se acordă 7 zile pentru a satisface solicitarea cumpărătorului. Pentru încălcarea acestei perioade, vânzătorul trebuie să plătească cumpărătorului o penalitate de 1% din prețul mărfii, care
a acționat în ziua implementării. Cumpărătorul nu poate schimba bunuri în cazul în care vânzătorul este o persoană care efectuează o vânzare unică pe piață sau o vânzare ca parte a activităților meșteșugărești. De asemenea, produsele alimentare de bună calitate nu pot fi schimbate. Luați în considerare toate aceste reguli atunci când cumpărați bunuri.
