Orice cetățean al țării are dreptul să își afirme drepturile. Dacă apelurile către autoritățile locale rămân fără răspuns, merită să încercați să vă adresați Ministerului. În zilele noastre nu este atât de dificil să faci acest lucru, oricine poate fi auzit.
Manual de instrucțiuni
1
Găsiți pe internet site-ul ministerului către care doriți să trimiteți reclamația. Trimiteți o plângere ministrului a cărei competență include soluția întrebărilor ridicate în apelul dumneavoastră. Aproape fiecare ministru și, desigur, fiecare autoritate executivă a achiziționat deja un serviciu de internet care permite depunerea unei reclamații oficiale. Dacă din neștiință sau neatenție, ați scris o plângere către ministrul greșit, nu vă faceți griji. Apelul dvs. va fi redirecționat către ministerul relevant, la care este legat subiectul plângerii dvs.
2
Completați formularul „ACCEPTAREA APELURILOR” de pe site. Indicați datele dvs. personale (nume, prenume și patronimice), alegeți statutul social cel mai potrivit dintre opțiunile propuse, informați locul de muncă și asigurați-vă că scrieți locul de reședință, deoarece răspunsul va veni exact acolo. Indicați adresa dvs. de e-mail și în cazul în care numărul de telefon de contact.
3
În câmpul „Conținutul apelului” într-o formă gratuită, dar decentă, spuneți-ne despre nemulțumirea dvs. Afirmați reclamația și motivele acesteia cât mai exact posibil. Evitați colorarea emoțională excesivă, pentru că sunteți condus de dorința de a rezolva o problemă și nu doar „plângeți în vesta” ministrului. Scrieți în limba rusă, nu folosiți amenințări și insulte. De regulă, textul plângerii nu trebuie să fie mai mare de 5000 de caractere.
4
Dacă din anumite motive nu doriți să utilizați internetul pentru a depune o plângere, scrieți o scrisoare către minister și trimiteți-o prin poștă. Dacă este necesar, pentru a confirma argumentele dvs., atașați-vă copiilor de scris sau ale documentelor originale sau materiale.
5
Asigurați-vă că reclamația dvs. este înregistrată în termen de trei zile de la data primirii de către organul de stat și acceptată pentru examinarea obligatorie.
