Biroul de locuințe și întreținere (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - o organizație care efectuează funcționarea casei dvs. și efectuează toate calculele necesare pentru aceasta. Se întâmplă atât public cât și privat, cu o formă limitată de proprietate (CC). Dacă ați spart un robinet, nu există apă - trebuie să apelați la această organizație.
Manual de instrucțiuni
1
Obțineți ajutor. Informații despre telefoanele utile ar trebui să stea în fiecare casă, intrare. De asemenea, datele cu adresa (sau telefonul) companiei de administrare sunt indicate în chitanțele de plată, de obicei este un „telefon pentru informații”. Dacă casa dvs. este administrată de o companie de administrare, cel mai probabil contactele sale sunt pe internet. Dar, uneori, este dificil să găsești un birou de locuințe, ca și cum ar fi un trove. La chitanțe, este indicat doar numărul ZhEK, va trebui să căutați singur adresa și telefonul. Întrebați-vă vecinii, întrebați o doamnă de curățenie sau un menajer în apropiere sau acasă. Poate pensionarul din apartamentul vecin cunoaște adresa. Uneori, acest lucru nu este suficient.
2
Apelați recepția din zona sau municipalitatea dvs. Întrebați șeful adjunct al Managementului locuințelor. Încercați să verificați telefoanele cu secretarul său. Dacă acest lucru nu funcționează, contactați REMP (cel mai probabil, vă vor redirecționa acolo). În REMP la adresa vor găsi compania care se ocupă cu casa ta. Ce să faci dacă nu ai fost ajutat în aceste cazuri?
3
Accesați centrul de soluționare și informații (sau ERC în unele zone) - acolo trebuie să fie telefonul precis. Acordați atenție problemei dvs. media. Nu este nimic mai rău decât cenzura. Dacă problema dvs. este scrisă în ziare sau comunicată la TV, răspunsul departamentului de locuințe este cel mai probabil garantat. De asemenea, cel mai simplu mod de a-ți găsi managementul comunal este să mergi pe portalul oficial al orașului, să suni la informațiile locale gratuite sau să contactezi sistemul unitar de expediere a serviciilor de locuințe și servicii comunale ale orașului tău. Dacă nu știți numărul de telefon al ajutorului gratuit al orașului dvs., ca opțiune puteți viziona un ziar social de săptămână - numărul de telefon este indicat exact acolo.
Fii atent
Fii pregătit pentru faptul că vei fi „dat afară” prin diferite întârzieri birocratice.
Sfaturi utile
Încercați să întrebați adresa bunicilor care locuiesc la intrare sau în casa vecină.
